Skip to main content

Veel gestelde vragen

Staat uw vraag er niet bij? Neem dan gewoon contact met ons op. We proberen altijd zo snel mogelijk te reageren.

Welke kabel is de beste?

Bij Logic Audio Cables kijken we op een nuchtere manier naar de kwaliteit van een luidsprekerkabel en wat de hoorbare verschillen zijn. Wij leveren geen kabels met wonderolie, of andere marketingtermen, maar gewoon oerdegelijke kabels van Duitse topkwaliteit.

De Sommer Cable Blue serie is ons neusje van de zalm. OFC koper klasse 6N met een zuiverheid van 99,9999%. Dit koper is volgens het Ohne Casting Proces gemaakt, ook wel OCC genaamd. Complex gevlochten bundels en tegenovergesteld gedraaide strengen per geleider. Het koper heeft een oppervlaktebehandeling gehad om deze nog zuiverder en gladder te maken. Beter dan dit kom je eigenlijk niet tegen.

De Black serie is ons goedkopere alternatief, maar laat u niet misleiden. Ook deze kabel is van ongekend hoge kwaliteit. OFC koper met een zuiverheid van 99,99% zorgt voor een heerlijke overdracht van uw mooiste muziek.

Welke plug is de beste?

Bij pluggen komt het eigenlijk het meeste neer op persoonlijke voorkeur. Ook hier geldt, alle pluggen welke wij leveren zijn van zeer hoge kwaliteit.

De Hicon luidsprekerpluggen welke wij gebruiken maken onderling geen hoorbaar verschil. Er zijn heel veel theoriën over de hoorbare verschillen tussen de verschillende materialen waar de plug van gemaakt wordt en waarme verguld wordt, denk aan bijvoorbeeld koper, zilver, goud of rhodium. Hicon pluggen wordengemaakt van een koperlegering met een zeer hoog koperaandeel en zijn afgewerkt met een mooie slijtvaste gouden vergulding. Een plug voor het leven!

De klassieke banaan is waarschijnlijk nog steeds de meest voorkomende plug. Deze plug heeft een mooie bescheiden afmeting. De banaan van Hicon heeft net een iets ander ontwerp dan bij de meeste andere merken klassieke banaanpluggen. Hierdoor is de klemkracht is ook wat hoger. Dit zorgt voor voor een goede en strakke verbinding met uiterst goede signaaloverdracht.

De holle banaan is ons favoriete plug en heeft als voordeel dat er een wat groter contactoppervlak ontstaat. Tevens zitten holle pluggen over het algemeen net iets strakker strakker dan een normale banaan.

De banaanplug met klemfunctie is een hele mooie en robuste plugt. De pluggen met klemfunctie van andere merken zijn vaak Heel grof en groot. De versie van Hicon is erg bescheiden en niet heel veel groter dan  een klassieke banaanplug.
Zoals vaak verkeerd begrepen heeft de klemfunctie geen invloed op het geluid. We krijgen geen beter geluid door harder te klemmen. De klemfuntie is bedoeld voor installaties waar de kabel echt goed vast moet zitten zodat de kabel niet per ongeluk los kan raken.

Spades hebben als voordeel dat ze weinig ruimte in beslag nemen en dat ze in de terminal worden vastgedraaid. De kabels wijzen in het verlengde van de spade naar beneden waardoor de kabel geen hefboomwerking op de terminal heeft. Een spade heeft een goed en groot contactoppervlak wat zorgt voor een goede signaaloverdracht.

Welke lengte is het beste?

De luidsprekerkabels die wij leveren zijn allemaal ontwikkeld om ook bij extreme lengtes goed te presteren. 

De lengte wordt bepaalt door de afstand tussen de luidspreker en de versterker. De kabel hoort ontspannen gemonteerd te worden met zo min mogelijk overlengte.

Een luidsprekerkabel mag tijdens gebruik niet opgerold zijn. Dit vormt een spoel en heeft een negatief effect op het geluid. Één of twee lussen is de max, maar de voorkeur is geen.

Op welke specificaties moet ik letten?

De specificaties van bekabeling zijn erg belangrijk.

We hebben te maken met onder andere draaddikte, weerstand, capaciteit en inductie.

Op deze pagina probeer ik wat meer uitleg te geven over deze specificaties.

Wat zijn de levertijden en verzendkosten?

Doorgaans kunnen we uw kabel binnen 3-4 dagen leveren.

Helaas hebben we niet altijd alle producten op voorraad om uw op maat gemaakte kabel te produceren. We zijn dan afhankelijk van onze leveranciers. De levertijd kan dan oplopen tot 6-7 werkdagen. We houden u in ieder geval altijd op de hoogte.

De verzendkosten bedragen € 6,75 binnen Nederland.
De verzendkosten naar België, Luxemburg en Duitsland bedragen € 13,00.
Verzendkosten voor overige landen kunnen worden opgevraagd.

Mag ik ruilen of ontbinden?

Jazeker, de op deze website aangeboden producten met standaard te configureren specificaties mogen worden geruild of de koop mag worden ontbonden. U regelt zelf de retourzending en betaald alleen de kosten voor het retourzenden.

Kabels welke naar uw gewenste specificaties op maat worden gemaakt kunnen in principe niet worden geruild of ontbonden. Echter, omdat wij volledig achter ons producten staan vinden wij het erg jammer als u niet tevreden bent. Dus willen wij graag ook voor deze kabels een oplossing bieden.

Besluit u binnen 14 dagen te willen ruilen dan bieden we een passende oplossing afhankelijk van uw wensen. De kans bestaat wel dat wij een kleine vergoeding vragen om het retourgestuurde product in de tweedekans verkoophoek te plaatsen.

Besluit u binnen 14 dagen te willen ontbinden dan hopen wij dat u er begrip voor heeft dat we kosten in rekening brengen om het product in de tweedekans verkoophoek te plaatsen. Deze kosten bedragen 30% van de aanschafwaarde.

U kunt meer lezen over het herroepingsrecht in onze algemene voorwaarden

Heb ik garantie?

Ja, 2 jaar zelfs.

Tijdens het maken van uw artikel gaan wij liefdevol te werk. Een afwijking of mankement komt daarom gelukkig zeer zelden voor.

Heeft uw kabel een afwijking of mankement? Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.

Beschadiging welke bij productie is ontstaan wordt ook onder garantie vergoed.

Redelijkerwijs te verwachten sporen van handwerk vallen buiten garantie.

Ik heb een klacht. Wat nu?

Mocht er iets zijn waar u niet tevreden over bent dan raden wij aan dat u dat in eerste instantie bij ons kenbaar maakt door contact met ons op te nemen.

Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil/.

Hoe het werkt

Handgemaakte producten geleverd na 3 simpele stappen

Selecteer uw product

Zoek uw favoriete product in de webwinkel. Staat uw product er niet tussen of heeft u een speciale wens? Neem dan contact met ons op.

Wij produceren

Zodra de bestelling is afgerond zullen wij starten met productie. Veel onderdelen hebben wij op voorraad, soms is het noodzakelijk deze te bestellen bij onze leveranciers.

De koerier gaat rijden

Doorgaans kunnen wij snel produceren. Het pakketje wordt door ons zo snel mogelijk overgedragen aan de koerier. Standaard maken wij gebruik van PostNL.

Doorgaans kunnen we uw kabel binnen 2-4 dagen leveren. Voor op maat gemaakte producten hebben wij helaas niet altijd alle producten op voorraad. We zijn dan afhankelijk van onze leveranciers. De levertijd kan dan oplopen tot 6-7 werkdagen. We houden u in ieder geval altijd op de hoogte.

Af fabriek producten

Af fabriek producten worden door ons zo snel mogelijk besteld bij betreffende fabriek/leverancier. Om zowel de levertijd als bezorgkosten laag te houden worden deze producten in de meeste gevallen door de fabrikant rechtstreeks aan u geleverd. Dit houdt in dat wij uw naam en adresgegevens met betreffende fabrikant delen. Hierbij nemen wij uw privacy natuurlijk wel serieus. Uw gegevens worden door de fabrikant na levering verwijderd.

Onze fabrikanten bevinden zich in Duitsland. De levertijden zijn over het algemeen erg snel. Indien de producten bij de fabrikant voorradig zijn bedraagt de levertijd tussen 3-5 werkdagen. Voor producten welke niet voorradig zijn dienen wij een levertijd op te vragen.

De waardering van logic-audio.nl bij WebwinkelKeur Reviews is 9.9/10 gebaseerd op 101 reviews.